✅ 2025 부담경감 크레딧, 통신비·주유비 차감 안 되는 5가지 이유와 해결법 (8월 최신)

 

📌 8월 8일부터 통신비·차량연료비도 부담경감 크레딧 차감이 가능해졌습니다.

 

하지만 확대 첫 주부터 **“결제했는데 포인트가 안 깎여요”**라는 문의가 쏟아지고 있습니다.
이 글에서는 차감이 안 되는 주요 원인 5가지와 해결 방법을 정리합니다.

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🧨 결제했는데 차감이 안 된다?

• 통신사 대리점, 주유소에서 결제했지만 포인트 차감이 0원
• 공고문과 달리 실제 사용 가능 여부가 매장·결제 방식에 따라 달라짐

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🔥 업종코드와 결제 방식 확인이 핵심

• 차감 여부는 업종코드 일치와 본인 명의 직접 결제에 달려 있습니다.
• 자동이체·계좌이체·명의 불일치 결제는 무조건 차감 불가

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🚫 차감 안 되는 5가지 이유와 해결법

1. 업종코드 불일치

• 원인: 가맹점이 ‘이동통신서비스’(통신비) 또는 ‘주유소’(연료비) 코드로 등록돼 있지 않음
• 해결: 결제 전 카드사 앱·고객센터에서 해당 가맹점 업종코드 확인

 

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2. 자동이체 결제

• 원인: 휴대폰 요금·유류비를 자동이체로 등록해 놓은 경우 차감 불가
• 해결: 매월 직접 결제(홈페이지·고객센터·매장)로 전환

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3. 본인 명의 카드가 아님

• 원인: 가족·법인 명의 카드로 결제
• 해결: 신청자 본인 명의 카드로 결제해야 차감 적용

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4. 일부 결제 품목 제외

• 원인: 통신비 중 단말기 할부금·위약금, 주유소에서 세차·편의점 상품 등은 차감 제외
• 해결: 차감 대상 품목(기본요금·연료비)만 결제

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5. 반영 지연

• 원인: 결제 후 카드사·소상공인24 시스템 반영이 지연
• 해결: 2~3영업일 후 차감 내역 확인, 그래도 미반영 시 카드사·소상공인24 문의

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❗ 주의사항

• 통신비·주유비 확대는 업종코드 일치가 1순위
• 마트·복합매장·군부대 주유소는 대부분 불가
• 알뜰폰은 일부 사업자만 해당 (업종코드 동일 시 가능)

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💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 셀프주유소도 되나요?
→ ✅ 업종코드 ‘주유소’ 등록 시 가능

 

Q. 통신사 홈페이지 결제도 되나요?
→ ✅ 가능, 업종코드가 ‘이동통신서비스’이면 차감

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✅ 결제 전 소상공인24와 카드사 앱에서 업종코드를 먼저 확인하고, 본인 명의로 직접 결제하세요.